Sebagai salah satu asuransi mobil terbaik, Simasnet selain memberikan berbagai keuntungan bagi para pemegang premi juga memiliki kemudahan dalam proses pengajuan klaimnya. Klaim sendiri adalah hal yang penting untuk diketahui oleh para pemegang premi. Hal ini disebabkan untuk memperoleh pertanggungan dari perusahaan asuransi, dibutuhkan proses pengajuan klaim.
Untuk dapat menerima pertanggungan tentunya proses pengajuan klaim harus dilakukan dengan benar dan tepat. Berikut proses klaim untuk asuransi mobil terbaik dari Simasnet:
- Membuat Laporan
Hal yang paling pertama dilakukan saat hendak melakukan pengajuan klaim adalah dengan membuat laporan. Kegiatan melapor ini diperlukan agar pihak penanggung dapat memberikan bentuk perlindungan yang sesuai dengan klausa asuransi yang telah disepakati.
Proses pelaporan pada perusahaan asuransi mobil satu ini dapat dilakukan dengan dua cara, yakni offline dan online. Anda tinggal memilih cara mana yang sesuai dengan situasi dan kondisi.
- Lengkapi Dokumen Klaim
Setelah selesai membuat laporan akan kejadian yang dialami oleh kendaraan roda empat milik Anda (seperti mengalami kecelakaan, kerusakan yang diakibatkan oleh bencana alam, dll). Kemudian pihak penanggung akan meminta Anda untuk mengumpulkan dokumen yang dibutuhkan untuk proses pengajuan klaim.
Biasanya dokumen ini berhubungan dengan data pribadi seperti KTP, STNK, SIM, serta formulir klaim yang telah diisi terlebih dahulu. Selain itu biasanya juga diminta untuk menyertakan Surat Tanda Penerimaan Laporan yang dikeluarkan oleh kepolisian. Surat ini biasanya untuk membuktikan bahwa benar telah terjadi musibah kepada kendaraan Anda (berhubungan dengan klaim kehilangan atau pencurian mobil).
- Menyertakan Bukti Foto
Jika kendaraan Anda rusak karena diakibatkan oleh bencana alam seperti gempa bumi, banjir, gunung meletus, dan bencana lainnya. Alangkah baiknya jika melampirkan bukti berupa foto-foto mobil sebagai pelengkap dokumen klaim.
- Survei
Jika semua dokumen dan bukti pelengkap telah diterima oleh pihak penanggung, selanjutnya akan dilakukan survei. Survei ini melibatkan para tenaga profesional yang berguna untuk melakukan pemeriksaan atas pengajuan klaim yang dilakukan. Survei ini juga bertujuan untuk menilai besaran nilai pertanggungan asuransi yang diberikan sesuai dengan kondisi mobil.
- SPK (Surat Perintah Kerja)
Jika petugas survei telah selesai memeriksa kondisi mobil, kemudian pihak tertanggung telah memenuhi segala persyaratan perlengkapan dokumen dengan tepat. Maka, pihak asuransi akan menerbitkan SPK. SPK ini dapat Anda pakai untuk melakukan perbaikan di bengkel rekanan yang ditunjuk oleh pihak penanggung, tanpa dikenai biaya.
Jika ternyata mobil tidak dapat diperbaiki lagi (mobil mengalami kerusakan parah), maka Anda akan mendapatkan penggantian sebesar nilai mobil yang telah diasuransikan.
Cukup mudah bukan proses pengajuan klaim ini? Pastikan untuk memilih asuransi mobil terbaik dari Simasnet yang melindungi kendaraan dengan nilai premi yang terjangkau.
