Asuransi Adira adalah salah satu asuransi kendaraan yang telah lama hadir di Indonesia menjadikan asuransi yang terpercaya sejak dulu. Memberikan pelayanan perlindungan terhadap kendaraan pribadi seperti mobil sangat penting dilakukan di Adira sebagai perlindungan yang tepat yang memberikan rasa tenang dan aman dalam berkendara. Proses yang sangat mudah melakukan klaim asuransi mobil di Adira dengan cara dan proses yang sangat mudah dan cepat dilakukan.Dengan langkah-langkah prosedur yang tepat yang harus dilakukan untuk mendapatkan klaim asuransi Adira. Ada beberapa klaim terhadap kendaraan baik kendaraan bermotor seperti mobil atau alat berat sekalipun seperti.
1. Partial Loss (Kerugian Sebagian)
Kerugian sebagian pada objek pertanggungan yang telah diasuransikan dengan nilai kerugian tidak lebih dari 75% terhadap harga pertanggungan. Kerugian yang terjadi diakibatkan akibat Kehilangan atau tabrakan ataupun kejadian yang telah di jamin dalam polis asuransi
2. Total Loss (Kerugian Total)
Di mana nilai terhadap kerugian yang mencapai 75% harga pertanggungan yang terhadap kerugian secara keseluruhan terhadap objek pertanggungan yang telah diasuransikan. Kerugian yang terjadi diakibatkan karena kehilangan atau tabrakan serta kejadian yang telah disepakati dan dijamin dalam polis asuransi.
Adapun melakukan pelaporan klaim yang bisa dilakukan selama 5 hari kerja dengan melaporkan kepada pihak yang telah ditunjuk Adira Asuransi seperti datang langsung ke kantor Adira Asuransi terdekat, melalui hot line telepon, SMS, Via website resmi Adira atau melaporkan via Autocillin Mobile Claim dari Adira.
Selanjutnya, jika telah selesai melakukan pelaporan maka harus menyiapkan berbagai dokumen seperti dokumen asuransi sesuai dengan produk asuransi, form klaim asuransi mobil yang telah diisi yang kemudian tim Adira asuransi akan melakukan survey serta analisa klaim yang selanjutnya akan memberikan analisa klaim dengan untuk proses penggantian kerugian yang dilakukan sesuai dengan jenis-jenis kerugian yang telah dialami.
Setelah klaim yang telah diajukan selesai selanjutnya mengisi kronologi dalam sebuah formulir Perugia yang diberikan petugas Asuransi Adira yang ditandatangani. Untuk selanjutnya lengkapi dokumen pendukung yang diperlukan seperti salinan SIM, STNK serta dokumen yang lainnya yang telah disesuaikan dengan jenis klaim yang diajukan.